常见问题

常见问题解决方案

误报怎么办

• 把误报文件网盘链接或文件发到 QQ 群（网盘请使用不限速的）

打不开主程序

• 确定你的设备是受支持的，如果是普遍问题请反馈

Xdows Security 已停止工作

• 确定你的设备是受支持的，如果是请反馈

分配XXXXXX字节内存失败

• 重启即可，是因为到了32位程序内存上线
• 如果你在扫描时发生请重启后分批扫描文件

其它问题解决思路

• 1、仔细查看文档，可能是你使用方法不对
• 2、尝试在网上搜索答案
• 3、如果你会易语言可以看看问题出现在哪里并反馈
• 4、询问他人或开发者（尽量不要一问三不知，每个人的耐心都是有限的）

警告

不要提出愚蠢的问题，问别人问题时需要礼貌，帮助你不是他们的义务

用该软件源码做的杀软

普通用户

请先尝试用开发者的解决问题方法尝试解决问题，没有渠道或无果才按照这页的方法尝试解决，我们不会也不能管其它开发者发布的杀软，只能对其通知，如果是我们的问题才会解决。

开发者

警告

这个杀软是你开发的，你有义务帮助用户解决问题，而不是直接找到我们来解决问题

• 如果你无法理解其中的代码请先尝试通过AI来解释，因为我们几乎不可能对一个没有给我们任何支持的开发者提供帮助
• 不要尝试向我们获取测试版本的源代码，这并不公布
• 不要经常问“为什么”，这么做肯定是有它的道理
• 这个软件肯定有它的不足之处，如果你接受不了有这个问题，建议你尝试自己解决或者干脆不用这个软件的源代码。
• 用这个软件源码产生的所有后果我们都不承担，开源不是我的义务，你可以选择直接不用这些源码